岡山店にListen360で頂いたコメントです。

2025年9月1日(月)

N 様

 

お客様から頂いた点数:8/10点

 

相談した事に関してこちらの要望を汲みながら色々調べて教えてくれる点や、持ち込んだ実車でも細かいところに気づいて教えてくれる点は◯
改善点を強いて挙げるなら、表情など含め接客時のスタッフの堅さが気になった。これは自分も仕事で実践しているが、柔和な表情を意識して、話し方をフランクにするだけでもお客さん側の話しやすさはかなり変わる。具体的には方言を交えて話すとすごくフレンドリーな印象になるのでおすすめ。

 

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