丸亀店にListen360で頂いたコメントです
2024年7月21日(日)
T 様
お客様から頂いた点数：3/10点
今回、フルメンテナンスをお願いしましたが、私の自転車が特殊な自転車だった関係で、出来ない事がいくつかありました。それ自体は問題ないのですが、作業が終わって説明の時に、何を行ったのか、行わなかったのか、ざっくり口頭説明のみでした。書面でやった事を説明するべきと思います（車のディーラーなら常識）。また、一般的には出来なかった分の割引はあるべき。出来なくても（やる事が少なくても）、客の支払いが同じって言うのは、やっぱり納得しにくい。以上です。
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